私下协商无结果 人民调解来帮忙

2017年4月11日常熟市古里镇丽彩并线织造厂职工王玲在工作过程中突然感到身体不适，经送常熟市第二人民医院抢救无效于4月28日死亡。事故发生后古里镇人民调解委员会及时通过各种渠道了解详细的事故发生起因和事态发展，通过外围做好维稳工作。期间死者家属方通过和厂方私下协商处理始终无果，最终家属只得求助于古里镇人民调解委员会。

5月2日，王玲家属与常熟市古里镇丽彩并线织造厂代表来到了古里镇司法所申请古里镇人民调解委员会调解。调解一开始就产生了较大分歧，死者家属认为死者是在上班期间出的事情，属于工伤，要求企业按照工伤标准进行赔偿，而厂方认为死者是由于自身疾病原因导致死亡，并非工作原因导致，只愿意进行人道主义补偿。就双方争议的是否属于工伤问题，调解员请来镇劳动所工作人员向双方进行了劳动法规解释，但家属仍坚持死者在厂里上班时出的事，厂方就有义务赔偿，调解进入僵持阶段，为顺利开展调解，调解员分别向双方单独做思想工作，特别是死者家属方，调解员跟家属们讲法规，讲情理，经过调解员的多番努力，最终双方都做出了让步，达成一致，签署了调解协议，至此，这起非因工死亡事件画上了一个圆满的句号。