人大代表助力“线上”调解 少奔波保权益

近日,江苏省常熟市人民法院经济开发区法庭通过“江苏微解纷”微信小程序平台,成功调解一起侵权责任纠纷案件。

老人沙某驾驶无牌电动三轮车经过村道上的小桥时，不慎落水受伤，经医院治疗后一直卧病在床。沙某及家属认为村道小桥年久失修且两侧没有护栏，村委会应对该事故负有一定责任，要求村委会赔偿沙某的医药费、误工费、护理费及营养费等。

经济开发区法庭在了解案情及当事人因伤卧床的情况后，邀请人大代表与驻庭调解员一起来到沙某家中进行调解。

在多方的共同努力下，老人与村委会达成调解协议。在法官助理的耐心指导下，沙某家属使用“江苏微解纷”微信小程序，全程手机操作实现无纸化办公，完成了调解协议的签字与申请司法确认。

利用“江苏微解纷”微信小程序在线调解，不仅降低了诉讼成本，提高了解纷质效，减轻了当事人诉累，也满足了人民群众高效便捷化解纠纷的司法需求。