2019年夏日的一天,退伍军人陆某某来到了“中国好人”调解工作室,寻求帮助。陆某某是江阴人,转业之后,一直在常熟生活,后来老家房子拆迁,出于便利考虑,委托自己弟弟代为办理相关拆迁事宜,新房子下来以后,房产证上面的名字变成了弟弟,且弟弟霸占房子,拒不返还。面对亲人的背叛,陆某某迫不得已走上了维权之路,但令他无法预料的是,这条路一走就走了十一年。偶然间听到有人宣传海虞镇成立了“老兵”调解室,调解员章保龙也是退伍军人,倍感亲切,于是在第一时间赶到了“老兵”调解室,请调解员帮助自己要回属于自己的房子。
道明来意后,章保龙为当事人倒上一杯热水,并安抚其烦躁的心情,耐心听取当事人对事情全过程的阐述。章保龙凭借多年的审判经验,认为本案事实清楚,最好的解决办法就是起诉维权,考虑到陆某某对于诉讼无从下手,于是章保龙帮助其代查资料,代写诉状,并为其联系律师。在章保龙的帮助和鼓励下,陆某某又重拾了信心,心情也明朗了起来。章保龙热心敬业的态度深深感动了陆某某,对此他再三表示感谢。
章保龙1976年入伍,九载军旅生涯中,他为驻地百姓开荒修梯田,参与唐山大地震抢险救灾,在油料化验岗位一呆就是六年,在没有硝烟的战场上默默奉献。1985年2月,转业至常熟法院工作,在较短时间内就实现了从军官到法官的转变。扎根农村基层法庭28年,办案累计逾2100件,最多年结案达300件以上,无一错案,无一发回重审,无一引发当事人投诉、上访。由他担任主要领导的海虞法庭被评为全国优秀人民法庭。章保龙连续7年被评为优秀公务员,连续5年被评为“办案能手”,被苏州中院授予个人三等功六次,被省高院、苏州市人民政府授予个人二等功各一次。2014年章保龙当选“中国好人”。
2019年4月,海虞镇在镇初心广场成立了“中国好人”调解室,邀请章保龙任专职调解员,帮助弱势群体解答法律咨询、提供法律意见,这也是全国第一家以“中国好人”命名的个人调解工作室。
调解室成立后,章保龙虽然身体抱恙,但他坚持为群众服务,共接待来信来访群众近百人次,其中不乏周边乡镇的群众,甚至有外地的群众也慕名而来。无偿帮助当事人起草起诉书6件,提供法律意见近200起,促进双方当事人在矛盾面前握手言和。虽然目前调解室处于休业状态,但“中国好人”用赤诚了解民意,用司法服务民生的满腔热血始终激励着我们!